Quando você é freelancer, seus clientes são sua força vital!
Quer você seja freelancer há cinco meses ou 15 anos, é sempre importante saber quando é a hora de procurar novos clientes, de aumentar sua lista de clientes ou de saber o que você pode fazer para conquistar um cliente com sucesso.
Claro, há coisas que você também não deve fazer e, aqui, este artigo explorará os principais erros comprovados que você deve evitar ao tentar atrair novos clientes.
Não ter um endereço comercial
Você é um trabalhador remoto? Muitas pessoas estão! No entanto, se você deseja atrair novos clientes, uma das piores coisas que você pode fazer é listar seu endereço residencial como endereço comercial.
Isso pode parecer pouco profissional e também pode ser um risco à sua privacidade. Então, procure em um site como yourcityoffice.com para obter um escritório virtual para um endereço comercial. Isso ficará bem em formulários de emprego e também ajudará no SEO.
Não ter um portfólio
Se você é fotógrafo, precisa de um portfólio. Se você é escritor, precisa de um portfólio! Se você é jardineiro… já entendeu!
Um dos pecados capitais de tentar conquistar novos clientes é não ter um portfólio para mostrar seu trabalho anterior. Isso pode fazer você parecer, na melhor das hipóteses, atrevido e excessivamente confiante e, na pior das hipóteses, pouco profissional. Por isso, tenha sempre um portfólio com você, seja para conhecer o cliente pessoalmente, seja para entrevistar/candidatar-se a vagas online. Você pode escolher mostre seu portfólio gratuitamente online, apenas certifique-se de ter a permissão do cliente para quem você fez o trabalho.
Não mantendo a comunicação
Você teve uma reunião ou entrevista com um cliente? Você não teve resposta deles?
Assim como em uma entrevista de emprego padrão, você deve tentar manter a comunicação até receber a notícia de que não conseguiu a vaga. Isso garantirá que você pareça ansioso para trabalhar com o cliente, o que geralmente é um bom presságio a seu favor.
Não pedindo detalhes
Quando você estiver procurando por novos clientes, pergunte sempre o que eles procuram de você. Isso não parece estranho; faz você parecer interessado e ansioso para agradar, que é o que a maioria das pessoas deseja em qualquer interação profissional.
Se você não pedir detalhes no início, poderá parecer blasé, o que não lhe renderá nenhum contrato ou cliente!
Não pedindo feedback
Este é mais um problema que pode afetá-lo a longo prazo e, estranhamente, pode não impactar seu relacionamento com seu grupo imediato de clientes.
Quando você dirige uma empresa, independentemente de qual seja, uma das piores coisas que você pode fazer pela sua reputação é não pedir feedback de seus clientes. A longo prazo, você pode exibir essas informações em seu site, o que, por sua vez, o ajudará a atrair mais clientes. Imagine se você estivesse procurando serviços online e um site não tivesse avaliações; você confiaria nisso? Não é provável! Portanto, certifique-se de obter feedback e exibi-lo!
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Autor: Cade Kennedy