Ao administrar uma empresa ou administrar um estilo de vida agitado, ter o apoio de um assistente pode fazer uma grande diferença. Se pretende contratar um assistente, terá de decidir se um assistente pessoal ou assistente executivo é a opção certa para o apoio de que necessita.
Assistentes executivos e pessoais costumam ser confundidos devido à sobreposição de conjuntos de habilidades. Embora compartilhem algumas semelhanças, existem responsabilidades essenciais e áreas de especialização que diferenciam esses tipos de assistentes.
Neste blog explicamos as diferenças entre assistente pessoal e assistente executivo, ajudando você a contratar o melhor profissional para suas necessidades.
Assistente pessoal explicado
Então, o que é um assistente pessoal? Um assistente pessoal (PA) fornece suporte abrangente às equipes e funcionários seniores de uma empresa. Os PAs garantem que a sua vida profissional e, ocasionalmente, a sua vida pessoal sejam organizadas e eficientes, ajudando a reduzir o estresse e a melhorar a gestão do tempo. Eles fazem isso lidando com uma ampla gama de responsabilidades, desde marcar compromissos até executar tarefas pessoais e gerenciar despesas.
O que é um assistente executivo?
Um assistente executivo (EA) fornece suporte administrativo a executivos de alto nível dentro de uma empresa. O principal objetivo de um assistente executivo é otimizar seu tempo, permitindo que você se concentre em atividades empresariais mais estratégicas. Eles fazem isso lidando com uma ampla gama de tarefas administrativas, bem como com projetos complexos que exigem profundo conhecimento do negócio.
Principais diferenças entre PA e EA
Tanto os AP como os EA oferecem apoio fundamental, mas o seu foco e responsabilidades variam. Normalmente, um EA é considerado um cargo mais sênior do que PA, no entanto, isso não é de forma alguma padrão geral. Compreender as principais diferenças irá ajudá-lo contratar um assistente pessoal ou recrutar um assistente executivo com confiança, sabendo que escolheu o profissional certo para o trabalho.
Responsabilidades Principais
Os assistentes pessoais têm uma ampla gama de deveres e responsabilidades para tornar o dia a dia de você e/ou de sua equipe mais organizado e gerenciável. As tarefas administrativas podem incluir gerenciamento de diário, planejamento de viagens, correspondência e elaboração de atas em reuniões. Se a função incluir suporte pessoal, eles poderão ajudá-lo agendando compromissos, cuidando de projetos domésticos e planejando eventos pessoais.
Há também diferentes tipos de PAs que oferecem uma abordagem personalizada para atender diferentes necessidades e estilos de vida. Por exemplo, um PA de family office cuidará de tarefas profissionais e pessoais de uma família, enquanto um PA privado se concentrará em tarefas pessoais de um indivíduo. Isso significa que as responsabilidades exatas de um PA dependerão de suas necessidades específicas.
Os assistentes executivos geralmente fornecem suporte individual e atuam como o braço direito do executivo, garantindo que todos os assuntos relacionados aos negócios sejam tratados de forma eficiente. Suas responsabilidades incluem gerenciar horários e calendários, lidar com correspondência, organizar viagens de negócios e supervisionar despesas. Em casos específicos, um EA pode fornecer apoio pessoal adicional.
Quem eles apoiam
Os assistentes pessoais são profissionais versáteis que podem apoiar uma ampla gama de indivíduos ou empregadores em tarefas profissionais e pessoais. Quer você seja um empresário que faz malabarismos com as demandas do seu negócio, um indivíduo ocupado tentando equilibrar uma agenda agitada ou uma família que precisa de ajuda organizacional, um PA pode ser uma vantagem. Um PA pode apoiar um indivíduo ou vários executivos de uma empresa.
Assistentes pessoais privados também podem oferecer suporte a indivíduos de alto perfil e conhecidos publicamente. Esses PAs de celebridades fornecerá uma ampla gama de suporte profissional e pessoal, muitas vezes trabalhando muitas horas e em um ambiente altamente pressurizado.
Os assistentes executivos fornecerão suporte profissional a um indivíduo em uma posição de alto nível, como CEO, diretor administrativo ou outro executivo sênior de uma organização. Eles também podem gerenciar outros assistentes ou funcionários administrativos, oferecendo um gerenciamento contínuo de sua equipe de suporte mais ampla.
Formação profissional
Os assistentes pessoais normalmente têm experiências profissionais variadas. Sua experiência pode incluir funções em administração, atendimento ao cliente ou planejamento de eventos. Essa versatilidade garante que eles possam realizar uma ampla gama de tarefas para manter sua vida profissional e pessoal funcionando perfeitamente.
Os assistentes executivos geralmente têm formação mais especializada em administração de empresas ou áreas afins. Eles possuem fortes habilidades profissionais, incluindo comunicação avançada, gerenciamento de projetos e habilidades de planejamento estratégico. Sua experiência lhes permite lidar com tarefas de negócios complexas e apoiar executivos seniores com eficiência.
Qualificações
As funções de assistente pessoal normalmente não exigem qualificações específicas; no entanto, muitos empregadores preferem um PA para obter um diploma. As competências interpessoais, como a adaptabilidade e a discrição, também são consideradas mais importantes do que as qualificações devido à natureza muitas vezes pessoal da função.
Muitos assistentes executivos terão diploma de bacharel e certificações adicionais em suporte executivo. Os EAs precisam de uma compreensão sólida do ambiente de negócios para fornecer apoio eficaz aos executivos seniores.
Autoridade de decisão
Os assistentes pessoais podem ter alguma autonomia na tomada de decisões relativas a processos e procedimentos administrativos. Por exemplo, um PA pode reorganizar suas reuniões para melhor atender sua programação ou alterar uma reserva de acomodação para melhor atender às suas preferências. Confiar no seu PA para fazer chamadas em seu nome é essencial, pois permite que você se concentre nas suas prioridades enquanto elas agilizam o seu dia a dia.
Os assistentes executivos têm autoridade significativa para tomar decisões no contexto empresarial. Freqüentemente, eles tomam decisões sobre cronogramas, comunicações e prioridades de projetos, agindo no melhor interesse do executivo e da empresa. Todas as decisões tomadas pelo EA precisarão ser reportadas ao executivo sênior.
Salário
A salário de assistente pessoal dependerá de vários fatores, como nível de experiência, escopo de responsabilidades e setor. Em geral, você pode esperar que um salário de PA seja superior a £ 35.000.
Assim como um PA, o salário de um assistente executivo também dependerá de vários fatores. Em geral, você pode esperar que um salário de EA seja de £ 40.000 ou mais, dependendo da experiência, do escopo da função e da localização do seu negócio.
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Autora: Rebeca Siciliano
