Resumindo redatores e treinadores de carreira, hoje estou compartilhando com vocês quais tópicos nas sessões de estratégia de entrevista de emprego vocês precisam abordar seus clientes para ajudá-los a estar preparados para conseguir uma oferta.
Isso meio que me lembra a história da Cachinhos Dourados porque, ao conversar com profissionais de carreira, ouço muita confusão sobre o que deveria ser discutido.
Devo presumir que os executivos ou profissionais de vendas já sabem disso?
Vou insultá-los abordando tópicos básicos?
Eles precisam de estratégia ou apenas prática?
Vamos refletir sobre o que compartilhei em minhas duas últimas postagens:
99% de todos os candidatos a emprego precisam de serviços estratégicos e/ou coaching em entrevistas de emprego e negociação salarial.
Existem 10 canais diferentes pelos quais você pode atender esses clientes (e muito mais híbridos que você pode criar).
Então, vamos nos aprofundar no conteúdo “certo” para seus diferentes públicos.
Quanto conteúdo é “perfeito”?
Se você leu meu último post, teve uma ideia disso:
NUNCA presuma o que seu público sabe sobre como se vender na entrevista de emprego!
O candidato pode ser o mais qualificado para o trabalho. Ele / ela pode ser um vendedor matador ou negociar negócios de 8 dígitos para ganhar a vida. Ele / ela pode ser um orador incrível. Ele / ela pode ganhar 100 vezes mais do que você.
Nada disso importa!
Se você não cobrir suas bases com cada cliente, poderá estar prestando um grave desserviço a eles.
Felizmente, existe uma maneira muito fácil de contornar isso!
Para cada cliente e/ou grupo com o qual você trabalha, simplesmente indique no início:
“Provavelmente abordaremos alguns tópicos nos quais você já é muito proficiente, por isso peço que mantenha a mente aberta e se concentre em pegar o que precisa e deixar o resto. Prefiro contar algo que você já sabe do que deixar de fora algo que poderia prejudicá-lo enquanto você navega pelo processo de entrevista e negociação.”
Isso prepara o terreno para a expectativa e honra que você respeite o nível deles, mas quer ter certeza de dar a eles tudo o que precisam para estarem atentos para a entrevista de hoje.
Em mais de 20 anos trabalhando com candidatos a emprego de todos os níveis, com potencial de ganho de 7 dígitos, nunca tive um único que não conseguisse abraçar o processo. Sinto que é porque os respeito ao compartilhar isso e não subestimo o processo fazendo suposições.
Na verdade, são os gestores intermédios e os executivos que tendem a quebrar as regras e a precisar de lembretes, porque, em muitos casos, foram autorizados a marchar ao seu próprio ritmo nas suas funções de liderança. Quando se trata de ser o entrevistado, lembretes gentis podem fazer maravilhas para o seu sucesso!
Portanto, essa abordagem aconchegante “na medida certa” é apenas um prefácio de por que você estará dando a eles tudo que pode contribuir para seu sucesso.
Você pode ter o “tudo” definido agora, mas usarei o Curso de Consultor de Entrevista de Emprego Certificado (CEIC) currículo como meu modelo para os tópicos que me permitiram ao longo dos anos:
Ajude clientes de todos os níveis a conseguir seu próximo cargo, normalmente com um aumento salarial negociado de no mínimo US$ 15 mil e em tempo recorde. (Sim, tenho as métricas para apoiar isso com base no processo de depoimento exclusivo que compartilhei com os membros do CDI).
Ganhe prêmios por manter as mais altas taxas de colocação de novos graduados ano após ano em uma universidade privada com 11 campi em 2 países.
O CEIC é o sistema de entrevistas que desenvolvi e adoro-o porque é um conteúdo totalmente plug-and-play, feito para você, que quando lido em voz alta aparece enquanto você ensina! Existem muitos consultórios privados e universidades que dependem do sistema CEIC!
Componentes de um programa de estratégia de entrevista vencedora
A beleza desse conteúdo, como compartilhei no último post, é que ele pode ser fornecido em diversas metodologias: por meio de uma apostila/e-book ou folha de dicas, sessões 1-1, boot camps em grupo, aprendizagem perene, curso… .. Depende de você, mas vale a pena abordar todos os tópicos para qualquer programa abrangente.
Pré-planejamento e preparação para entrevista
Existe uma mentalidade para ter sucesso na entrevista, juntamente com uma limpeza significativa da casa (traje, transporte, etc.) que deve ser considerada antes mesmo de alguém se candidatar a uma vaga.
Não cometa o erro de encobrir esses tópicos com os executivos seniores, porque eles tendem a ser os principais infratores em áreas como a mensagem enviada pelo correio de voz.
Nesta área você deve cobrir:
Estratégias para atender o telefone e como usar o correio de voz para causar uma impressão positiva.
Prós e contras do transporte, pois o veículo (ou a falta dele) pode falar negativamente ao entrevistador.
Como preparar a mente para ficar calma, positiva e clara para a entrevista.
Pesquisa de entrevista
Quer que seus candidatos se destaquem na entrevista?
Eles o farão quando entrarem em uma posição de confiança, conhecimento e poder.
Um elemento-chave para conseguir isso é por meio de pesquisas sobre a empresa-alvo e seus principais concorrentes. Munidos de dados, seus clientes parecerão experientes, engajados e interessados.
Nesta área você deve cobrir:
Como usar pesquisas avançadas sobre empresas e concorrentes como uma arma secreta para o sucesso.
Maneiras de encontrar informações privilegiadas sobre empresas grandes e pequenas.
Passos para aproveitar seus novos conhecimentos em ações vencedoras na entrevista.
Entrevistas por telefone
Sem pré-planeamento e preparação, a maioria dos candidatos a emprego esperará para se preparar para as entrevistas assim que estas forem agendadas. Mas com entrevistas por telefone eles devem ser capazes de realizar sob demanda. Ao tornar este tópico uma prioridade, você pode garantir que eles estejam prontos.
Nesta área você deve cobrir:
Revise o processo para avaliar o quão preparados eles estão para entrevistas por telefone. (Recomendo e uso um pequeno questionário do CEIC aqui).
Estratégia passo a passo para controlar a entrevista, desde o momento em que a ligação chega durante o banho até quais informações você deve ter em mãos para responder às perguntas com segurança.
Desenvolvimento de portfólio e placas de rede
Sejamos realistas: não importa o quão bom alguém seja no seu trabalho, ele pode não ser fantástico nas entrevistas – pense em pessoas tímidas, recém-formados e engenheiros que preferem fazer e não falar. EXISTE uma maneira de eles (e todos os outros candidatos) realmente brilharem em uma entrevista, e isso é com uma carteira de empregos. Esta pepita de ouro pode dar uma vantagem a todos os seus clientes e fornecer outra fonte de receita para você ajudá-los a reuni-los.
Nesta área você deve cobrir:
Elementos para montar um portfólio e utilizá-lo de forma eficaz na entrevista.
Ferramentas para deixar para trás e de networking (pense em feiras de emprego) que impressionam.
Vestido para o sucesso
Para conseguir uma entrevista, seus clientes precisam ter uma aparência adequada. Nem tudo se trata de ternos escuros e super profissionalismo! Você pode se vestir demais para uma entrevista (e também pode se vestir mal para uma). Compreender a cultura e as expectativas da empresa pode ser o sucesso ou o fracasso de uma entrevista. Através deste tópico você pode garantir que seus clientes estejam vestidos para as entrevistas na empresa-alvo.
Nesta área você deve cobrir:
Primeiras impressões – é muito mais do que apenas roupas.
Traje específico – vista-se de acordo com a empresa, a cultura e o nível de trabalho, mesmo quando se trata de uma empresa casual.
O que fazer e o que não fazer no traje (eu uso uma lista de verificação do CEIC aqui).
Estratégia de beisebol para responder perguntas
Não é suficiente ter respostas escritas para questões-chave. Seus clientes precisam de uma metodologia real que possam aplicar a quase todas as perguntas para fornecer respostas contundentes às entrevistas que os façam se destacar de forma positiva.
Nesta área você deve cobrir:
Base para ter respostas concretas que pintam imagens com especificidades poderosas e tangíveis. (Eu uso o conceito sesquipedal de Mark Victor Hansen conforme ilustrado no CEIC para isso).
Processo sólido, passo a passo e fácil, para reunir respostas vencedoras às perguntas mais frequentes, que chamo de perguntas de raiz latina, pois, se puderem respondê-las, poderão responder a qualquer pergunta com facilidade. (Eu uso o conceito de home run do beisebol conforme descrito em detalhes no CEIC).
Expectativas do empregador
Compreender e atender às expectativas do empregador é fundamental na entrevista. Quando seus clientes se colocam no lugar do entrevistador, eles podem compreender mais facilmente sua motivação.
Nesta área você deve cobrir:
Expectativas claras sobre o que os empregadores procuram e como apresentar isso para impressionar os entrevistadores.
Processo de análise SWOT para identificar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças para que um plano de ação possa ser estabelecido e os tópicos de pontos fracos/ameaças possam ser abordados para superar essas áreas de preocupação.
Linguagem: a motivação em suas respostas
Muitas vezes vejo este tópico ser ignorado, mas é fundamental porque o candidato a emprego mais preparado pode deixar uma má impressão apenas através da escolha das palavras e do tom de voz, o que pode enfraquecer situações que de outra forma seriam positivas.
Nesta área você deve cobrir:
Processo para maximizar o uso do profissionalismo positivo, além de vender a escolha do idioma/palavras para uma apresentação vencedora. (Eu uso a metodologia L+M=O conforme descrito no CEIC).
Entenda e evite palavrões que podem minar uma resposta sólida, para que possam ser eliminados do vocabulário.
Chaves para magnetizar o entrevistador, combinando a entrega da resposta ao estilo da entrevista, lendo rapidamente seu tipo.
A linguagem corporal em suas respostas
Tão importante quanto o que os candidatos a emprego dizem é como o dizem. É aqui que a linguagem corporal determinará o quão confiável o candidato será durante a entrevista.
Nesta área você deve cobrir:
O que a linguagem corporal realmente transmite em termos de confiança e credibilidade. (Eu uso o quiz no CEIC).
Comportamentos que você deve conhecer, alterar ou imitar para que o entrevistador os veja da melhor maneira.
Comercial de 30 Segundos / USP
Todo mundo precisa de um discurso de elevador na vida, mas ele se torna uma base muito importante para responder a todos os tipos de “fale-me sobre você?” perguntas na entrevista de emprego.
Nesta área você deve cobrir:
Definição de comercial / USP de 30 segundos, o que é e por que seus clientes precisam dele.
Vários estilos de comercial de que eles podem precisar, que incluem networking, qualificação em três etapas, marca de produto proativa e vantagem sucinta de duas frases. (Estes são descritos com exemplos no CEIC).
Essas perguntas malucas
Esperamos que você tenha ensinado a seus clientes uma estratégia fácil para reunir respostas vencedoras, mas agora eles precisam da ciência por trás de por que cada pergunta principal é feita e qual deveria (ou não) ser a resposta alvo. Isto é tudo sobre o que me referi acima como questões de raiz latina. Quando seus clientes puderem responder a essas perguntas, eles poderão responder a todas as perguntas.
Nesta área você deve cobrir:
O porquê e o que fazer e não fazer, com exemplos, para estes tipos de questões: entusiasmo, autodireção, comunicação, orientação para o sucesso, flexibilidade e nível de responsabilidade. (Eu os uso conforme detalhado no CEIC).
Histórias e exemplos para ajudar a deixar seus clientes à vontade. (Vários são apresentados no CEIC).
Uma maneira de personalizar essas respostas, acertar o processo e ficar confortável o suficiente para parecer natural durante as entrevistas.
Perguntas ilegais e difíceis
Esta seção é muito crítica porque os clientes precisam examinar seus desafios e áreas que podem prejudicá-los antes da entrevista. Eles precisam de um ponto de vista brilhante e brilhante e da compreensão do que os empregadores estão procurando (motivos para excluí-los). Tudo se resume à preparação! Quando os clientes estão preparados para o surgimento de “coisas ruins”, eles podem sair disso de uma forma positiva.
Nesta área você deve cobrir:
Como lidar com questões inevitáveis, ilegais ou difíceis, e como eles precisam se preparar para responder positivamente.
Tipos de perguntas ilegais e como responder com tato e não destrutivo para manter a entrevista no caminho certo.
O que dizer/fazer quando questionados sobre deficiência.
Maneiras de ainda brilhar e superar, apesar de questões de encarceramento ou antecedentes criminais.
Estratégia para transformar aspectos negativos, como rescisão de emprego, lacunas de emprego e históricos de trabalho irregulares, em uma resposta positiva.
Passos para superar a discriminação etária antes que ela aconteça (linguagem, linguagem corporal, respostas, apresentação).
Processo para evitar ser julgado como subqualificado ou superqualificado, independentemente do nível de educação e experiência.
O que agora e o que levar para a entrevista
Novamente, geralmente uma área negligenciada é o que levar para uma entrevista, e isso pode definir o ritmo de como seu cliente é visto. Agora é a hora do passarinho (seu cliente) sair do ninho. Para garantir que voarão corretamente, eles precisam saber o que fazer agora que a entrevista está agendada.
Nesta área você deve cobrir:
Faça uma entrevista para garantir que eles estejam prontos para o grande dia.
Processe e faça uma lista de verificação dos itens mais importantes que seus clientes precisam levar para a entrevista, o que lhes dará vantagem e confiança. (Eu uso a lista de verificação CEIC).
Informações sobre o momento ideal para chegar, para que não cheguem muito cedo ou muito tarde.
Processos de introdução e compreensão da importância de valorizar aqueles que são percebidos como guardiões de baixo nível.
Como normalmente ocorre a entrevista individual, do início ao fim.
Perguntas a serem feitas ao empregador para que seus clientes não pareçam despreparados ou egoístas. (Eu uso a lista fornecida pelo CEIC).
Maneiras de seus clientes saírem da entrevista demonstrando interesse e munidos de conhecimento dos próximos passos.
Estratégia para assumir o controle quando uma entrevista tradicional dá errado.
Três maneiras diferentes pelas quais candidatos nervosos, pouco comunicativos ou tímidos podem se destacar na entrevista.
Outros tipos de entrevistas
Os candidatos a emprego precisam estar preparados para enfrentar uma variedade de tipos de entrevistas, porque as entrevistas individuais nem sempre são a norma. Este módulo se aprofunda em como fazer uma variedade de tipos de entrevistas.
Nesta área você deve cobrir:
Entrevista de Estresse – os clientes não estressarão a entrevista de estresse quando tiverem a chance de se preparar com antecedência.
Entrevista com policial bom/policial mau – a preparação garante que seus clientes não ficarão presos respondendo a entrevistas com policiais bons/policiais maus.
Entrevista em painel – maneiras de ficar por dentro das questões do lobby em várias entrevistas com facilidade.
Entrevista prática – o que fazer quando a entrevista envolve uma atividade.
Entrevista Wear You Down o dia todo – etapas para se manter atualizado, positivo e consistente em entrevistas de dia inteiro com vários entrevistadores.
Entrevista Cattle Call – passos para se destacar na multidão e maximizar esta entrevista em grupo.
Exercício In-Box – o que é e como realizar.
Entrevista de longa distância (viagem) – erros de gravação para evitar uma entrevista positiva que inclua viagens de longa distância.
Entrevista por videoconferência – mais fácil hoje do que no passado, mas ainda complicada em relação ao que vestir, onde procurar, etc.
Entrevista Virtual Bot – sim, a inteligência artificial entrou no cenário das entrevistas!
Entrevista baseada em bate-papo – está ganhando popularidade entre os recrutadores e tem seus benefícios.
Entrevista no almoço – o que fazer e o que não fazer para conseguir uma entrevista no almoço.
Entrevista interativa ou Fishbowl – descubra o que os empregadores desejam e como responder a esse tipo de entrevista.
Entrevista Puzzle – normalmente reservada para entrevistas técnicas, este tipo de entrevista possui uma estratégia única e alguns elementos críticos a serem dominados.
Sim, cada um deles está detalhado no CEIC.
Verificações pré-emprego e testes de drogas
Não é incomum que os empregadores queiram dar uma espiada na apresentação brilhante da entrevista. Portanto, é fundamental preparar seus clientes para verificações e testes que podem surgir no processo de triagem.
Nesta área você deve cobrir:
Etapas para preparar os clientes com um adendo de inscrição vencedor se algo negativo (falência, antecedentes criminais, etc.) surgir em um cheque.
Razões para verificações de antecedentes, questões investigadas, o que os empregadores não podem verificar, registos confidenciais, verificações de referências do empregador, aviso de verificação de antecedentes, como se preparar e como responder a más notícias.
Testes de drogas e o que são testes típicos, testes de cabelo, falsos positivos e o que fazer. Sim, isso deve ser coberto porque vários medicamentos OTC podem causar falsos positivos. Quase morri quando testei positivo para benzos em uma triagem, porque não tinha ideia de que um remédio para tosse sem receita médica poderia causar isso. Seus clientes precisam saber para que possam alertar possíveis empregadores no caso de um teste ou parar de tomar uma determinada substância.
Acompanhamento da entrevista
Terminada a entrevista, o trabalho e a estratégia não param por aí. Os candidatos a emprego precisam continuar a causar uma impressão positiva, e seu acompanhamento pode ser o sucesso ou o fracasso de uma ótima entrevista (ou até mesmo salvar uma péssima entrevista).
Nesta área você deve cobrir:
Por que, como e quando fazer um acompanhamento com sucesso.
Conteúdo da carta de agradecimento / acompanhamento e pontos-chave para fazer os entrevistadores se lembrarem dos clientes e para superar entrevistas nada estelares. (Não é tarde demais para reverter uma entrevista ruim).
Alternativas não tradicionais que vão além da carta de acompanhamento para ganhar pontos brownie para os candidatos no processo seletivo.
O que acontece a seguir no processo de espera e acompanhamento; como ser a roda que faz barulho sem ser uma praga.
Negociação de salários e benefícios
A oferta foi feita, e agora? Seus clientes precisam de ferramentas para garantir que recebam a melhor oferta e os melhores benefícios possíveis.
Nesta área você deve cobrir:
Pesquisa salarial eficaz e ferramentas de autoprecificação.
Como dissecar a oferta e considerar os benefícios principais, bem como vantagens e vantagens adicionais.
Etapas para negociar uma oferta na mesa e como avaliá-la. (Eu uso a lista de verificação útil do CEIC).
Faça o pedido para discutir regalias, benefícios e salários para que seja mais fácil para seus clientes obterem os grandes itens que desejam.
Maneiras de comparar várias ofertas. (Eu uso o gráfico do CEIC).
Estratégia para lidar com contratos de trabalho para garantir que sejam favoráveis.
Qual é o próximo?
Se você não tem certeza de como fornecer esse conteúdo, não deixe de conferir minha última postagem,10 maneiras de lucrar com serviços de estratégia para entrevistas de emprego, onde me aprofundo nas maneiras como você pode oferecer esses serviços aos seus clientes.
Em geral, seja por meio de um programa de áudio, treinamento em grupo ou 1-1, esse conteúdo pode ser fornecido em cerca de três horas. Claro, você também pode simplesmente vender aos seus clientes a apostila do CEIC se não quiser criar um programa ao vivo ou gravado!
Se você está com dificuldades para saber por onde começar porque não tem os materiais ou o conhecimento, cada um desses módulos é abordado no programa CEIC.
O que é melhor, eles são escritos em estilo de conversação para que você possa ler em voz alta e seus clientes nem percebam. Além disso, existem questionários, listas de verificação, exercícios e folhas de dicas feitas para você, tornando o sistema flexível para qualquer situação que você possa encontrar.
Finalmente, ao contrário da maioria dos programas no mercado para qualquer tipo de serviço de coaching/carreira, dediquei dois módulos ao como vender e empacotar com seus serviços. Uma nova credencial não vale nada se não puder gerar ROI! Com o CEIC, você pode facilmente adicionar US$ 3.000 por mês (ou mais) em receita. Você ainda descobrirá que com muitos dos meus modelos você economizará tempo enquanto aumenta seus lucros!
Aproveite o amor que estamos compartilhando no Dia dos Namorados
Você não os verá listados na página do curso, mas ao se inscrever até terça-feira, 22 de fevereiro de 2022, você receberá $ 1.473 em bônus adicionais!
Além de todos os materiais do curso regular do CEIC, você também receberá:
Acesso às gravações de áudio de treinamento aprofundado do CEIC Live.
NÃO há planos de oferecer o CEIC como um programa ao vivo novamente e nunca oferecemos a nenhum outro inscrito acesso às gravações. No entanto, durante apenas uma semana, todos os inscritos terão acesso às 11 gravações onde respondemos a perguntas, aprofundamos o conteúdo e treinamos sobre os tópicos, incluindo como comercializar e vender os serviços. São mais de 11 horas de material bônus para ouvir online ou baixar como MP3. Valor de $ 999.
Todos os módulos em MS Word e PDF.
Os inscritos no programa CEIC recebem apenas os módulos em PDF do curso. Somente os inscritos no Live e qualquer pessoa que se inscrever esta semana também terão acesso para baixar o MS Word. Por que isso é ótimo? Oferece maior flexibilidade e facilidade na personalização dos materiais para levar do cliente! Valor de $ 299.
Sessão bônus de estratégia em grupo.
Todos que se inscreverem durante este especial terão acesso a uma sessão de treinamento/perguntas e respostas de 60 minutos na quarta-feira, 6 de abril de 2022, às 12h, horário do leste. Adiei até essa data para garantir que você tenha tempo de ler o material com sua agenda lotada. Dessa forma, a ligação pode proporcionar o maior ROI por meio do meu coaching. Eu cobro US$ 450/hora por treinamento 1-1, portanto, dependendo da frequência, isso pode ser um grande negócio para você. (Será gravado). Valor estimado de $ 175.
São $ 1.473 em bônus enquanto você adiciona uma nova credencial e o potencial para um novo fluxo de receita!
Saiba mais sobre o programa CEIC agora>>
A postagem 17 tópicos principais a serem abordados nas sessões de estratégia para entrevistas de emprego apareceu primeiro em Diretores de Carreira.
https://careerdirectors.com/job-interview-strategy-sessions/
Autor: Laura DeCarlo
