Sucesso nos negócios locais
Você dirige uma empresa local? Ótimo! Mas com tantas empresas tentando chamar a atenção das pessoas, destacar-se e ter sucesso pode parecer um grande desafio.
A boa notícia é que a Internet abriu um mundo totalmente novo de oportunidades para empresas locais como a sua. Esteja você vendendo cupcakes deliciosos, propriedades ou ensinando dança, as estratégias online certas podem ajudar seu negócio local a brilhar mais do que os demais.
Então, vamos explorar como você pode transformar a internet na melhor amiga do seu negócio!
Estabeleça uma forte presença nas redes sociais
A mídia social é onde as pessoas se encontram, compartilham notícias e falam sobre seus lugares e produtos favoritos. Para as empresas locais, ser ativo nas redes sociais significa que você pode participar dessas conversas, conectar-se com sua comunidade e construir um grupo de fãs leais.
Mas a questão é como executar. Bem, em primeiro lugar, escolha as plataformas certas. Nem todas as mídias sociais são iguais. Pense em onde seus clientes provavelmente passarão seu tempo. Se você é dono de um café, o Instagram pode ser perfeito para compartilhar fotos de suas delícias.
Depois de saber onde seu público se encontra, comece a criar conteúdo que fale com ele. Torne seu conteúdo divertido e interessante para que as pessoas queiram compartilhá-lo.
Aproveite o poder das avaliações do Google
Ao tornar o seu negócio local um sucesso online, nunca subestime o poder das avaliações online. Boas avaliações podem fazer alguém se sentir confiante em escolher você, enquanto a falta de avaliações ou um monte de avaliações negativas podem afastá-lo.
Então, como você consegue aquelas avaliações de ouro que fazem seu negócio brilhar? Bem, peça a seus clientes satisfeitos que compartilhem suas ideias online.
As pessoas adoram compartilhar boas experiências, principalmente quando sabem que isso ajuda o negócio. Facilite para eles enviando um e-mail de acompanhamento com um link onde eles podem deixar um comentário.
No entanto, às vezes, as coisas podem não correr conforme o planejado, levando a feedback negativo. Mas não se preocupe porque existem plataformas projetadas para ajudá-lo a gerenciar essas avaliações de forma mais eficaz. Um exemplo de tal plataforma é Prosperamente, o que lhe dá algum controle sobre o que é visto online. Isso permite que você colabore com seus clientes para resolver suas preocupações antes que eles publiquem seus comentários em sua listagem local do Google, ajudando você a manter uma imagem positiva de sua empresa on-line.
Domine SEO Local
Imagine alguém procurando o “melhor encanador perto de mim” ou “saborosos cupcakes veganos nas proximidades”. Se você está nesse ramo de trabalho, gostaria que eles o encontrassem. É aí que entra o SEO local. O SEO local é o que ajuda sua empresa a aparecer nesses resultados de pesquisa, tornando mais fácil para os clientes locais descobrirem você.
Para começar, pense no que seus clientes ideais podem digitar em um mecanismo de pesquisa. Estas são as suas palavras-chave, como “melhor encanador perto de mim” ou o que quer que se adapte ao que você faz. Usar essas palavras-chave em seu site e em seu conteúdo online informa aos mecanismos de pesquisa que é exatamente isso que você oferece! Dessa forma, quando alguém pesquisar esses termos, sua empresa terá mais chances de aparecer.
Utilize marketing por e-mail
O marketing por email se destaca como uma ferramenta poderosa para empresas locais. Ajuda a construir uma lista de e-mail que oferece uma linha direta com o seu público, permitindo uma comunicação personalizada. Isso pode impulsionar significativamente o relacionamento com o cliente.
Uma das chaves benefícios do marketing por e-mail é sua capacidade de manter seus clientes informados. Quer seja o lançamento de um novo produto ou um evento futuro, os e-mails podem entregar essas informações diretamente na caixa de entrada. Mas não se trata apenas do que você envia; é também como você o envia. Personalizar e-mails, por exemplo, pode fazer com que seus clientes se sintam reconhecidos e valorizados.
Invista em publicidade online direcionada
Ao divulgar sua empresa local, investir em publicidade on-line direcionada pode ser uma virada de jogo. A boa notícia é que existem muitas opções de publicidade que se adaptam bem às empresas locais. O Google Ads e os anúncios de mídia social se destacam como duas ferramentas poderosas. Eles permitem que você mostre sua empresa exatamente às pessoas com maior probabilidade de se interessar pelo que você oferece.
O Google Ads funciona muito bem porque mostra seus anúncios para pessoas que procuram algo relacionado ao seu negócio. Anúncios de mídia social são igualmente úteis, permitindo que você apareça nos feeds de clientes em potencial com base em seus interesses, comportamentos e até mesmo em sua localização.
Falando em localização, a segmentação geográfica é sua melhor amiga. Esse recurso permite restringir o público do seu anúncio a uma área específica, o que é perfeito para empresas locais.
Estas cinco estratégias online são um excelente ponto de partida para impulsionar o seu negócio local. Lembre-se de que mesmo pequenas alterações online podem fazer uma grande diferença. Então vá lá, reivindique seu espaço online e veja seu negócio crescer!
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Autor: Antonette Oloo
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