No campo do marketing em constante evolução, permanecer à frente significa manter-se atualizado com a terminologia e os conceitos mais recentes. À medida que avançamos em 2024, certos termos e frases de marketing tornaram-se essenciais para profissionais que buscam navegar com sucesso neste campo dinâmico.
Aqui está um guia rápido para 17 termos de marketing que devem estar no seu radar este ano.
17 Termos de Marketing
1. Marketing de Inteligência Artificial (IA)
O marketing de IA aproveita tecnologias de inteligência artificial para tomar decisões automatizadas com base na coleta de dados, análise de dados e observações adicionais do público ou tendências econômicas que podem impactar os esforços de marketing. Trata-se de usar IA para prever o próximo movimento do cliente e melhorar a jornada do cliente.
2. Marketing Conversacional
Este termo refere-se ao uso de chatbots, aplicativos de mensagens e outras ferramentas baseadas em IA para facilitar conexões individuais em tempo real entre profissionais de marketing e clientes. É tudo uma questão de envolver os clientes de forma mais direta e pessoal.
3. Personalização
Personalização é o processo de adaptar conteúdo, produtos, e-mails e muito mais às preferências individuais do consumidor. O objetivo é envolver os clientes atendendo às suas necessidades e interesses específicos, aumentando assim a fidelidade e as taxas de conversão.
4. Otimização de pesquisa por voz
Com o surgimento de assistentes virtuais como Siri, Alexa e Google Assistant, a otimização da pesquisa por voz tornou-se crucial. Isso envolve a criação de conteúdo que imite como as pessoas falam e fazem perguntas na vida real, com foco em palavras-chave de cauda longa e frases coloquiais.
5. Pesquisa visual
A tecnologia de pesquisa visual permite aos usuários pesquisar produtos usando imagens em vez de palavras. As marcas podem aproveitar isso otimizando imagens em seus sites e catálogos para mecanismos de busca visual, melhorando a descoberta.
6. Marketing de influência
O marketing de influência envolve a colaboração com indivíduos que têm seguidores online significativos para promover produtos ou serviços. É uma estratégia que depende da confiança e do relacionamento que os influenciadores têm com seu público.
7. Marketing Omnicanal
Essa estratégia envolve a criação de uma experiência perfeita para o cliente em vários canais, incluindo interações online, no aplicativo e presenciais. O marketing omnicanal garante que as mensagens, a marca e os caminhos de conversão sejam consistentes e complementares.
8. Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
UGC refere-se a qualquer conteúdo – texto, vídeos, imagens, resenhas – criado por pessoas e não por marcas. As marcas frequentemente incentivam o UGC a construir autenticidade e confiança entre seu público.
9. Publicidade programática
A publicidade programática usa IA para automatizar a compra de anúncios e atingir públicos mais específicos. Essa eficiência leva a conversões mais altas e custos mais baixos de aquisição de clientes.
10. Marketing de Realidade Aumentada (AR)
O marketing AR incorpora tecnologia de realidade aumentada para criar experiências interativas com um produto ou marca. Ele é usado em aplicativos, filtros de mídia social e muito mais para envolver os clientes de uma maneira inovadora.
11. Tecnologia Blockchain
O Blockchain está revolucionando o marketing ao aumentar a transparência na cadeia de fornecimento, garantindo que os gastos com publicidade sejam usados de forma eficaz e protegendo os dados dos consumidores por meio de redes descentralizadas.
12. Marketing de Sustentabilidade
Com as crescentes preocupações com o meio ambiente, o marketing de sustentabilidade concentra-se na promoção de produtos ou serviços que sejam ecologicamente corretos e socialmente responsáveis.
13. Experiência do Cliente (CX)
CX refere-se à jornada total das interações de um cliente com uma marca, desde o reconhecimento inicial até a compra e além. Uma experiência positiva do cliente é crucial para a fidelidade e o sucesso do negócio a longo prazo.
14. Conteúdo interativo
Isso inclui questionários, enquetes, vídeos interativos e outros formatos de conteúdo que exigem envolvimento ativo do público. É uma forma eficaz de aumentar o envolvimento e coletar dados sobre preferências.
15. Micromomentos
O Google define micromomentos como momentos em que os consumidores recorrem a um dispositivo para atender à necessidade de aprender, fazer, descobrir, assistir ou comprar algo. Compreender esses momentos é crucial para direcionar conteúdo e anúncios de forma eficaz.
16. Privacidade e segurança de dados
À medida que os consumidores se tornam mais conscientes de como os seus dados são recolhidos e utilizados, os profissionais de marketing devem priorizar a privacidade e a segurança dos dados para construir confiança. Isso inclui conformidade com regulamentos como GDPR e CCPA.
17. Comércio Social
O comércio social envolve a venda de produtos diretamente por meio de plataformas de mídia social. Combina e-commerce com mídias sociais para criar uma experiência de compra mais integrada e interativa.
Empacotando…
Compreender esses 17 termos de marketing é essencial para qualquer profissional de marketing que deseja estar à frente em 2024.
Ao incorporar esses conceitos em sua estratégia, você pode garantir que seus esforços de marketing não sejam apenas atuais, mas também eficazes para alcançar e envolver seu público-alvo. À medida que o mundo do marketing continua a mudar, manter-se informado e adaptável será a chave para o sucesso.
A postagem 17 termos de marketing que você deve conhecer em 2024 apareceu primeiro em Diksha Arora.
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Autor: Diksha Arora
