Em muitos empregos onde os riscos são altos, como astronautas ou cirurgiões, a confiança na formação é vital. Pode significar literalmente a diferença entre a vida e a morte.
No entanto, promover um nível profundo de confiança na aprendizagem e no desenvolvimento vai muito além destas funções críticas. É importante para todos os empregos em todos os setores.
Os riscos nem sempre parecem óbvios ou imediatos. Mas as consequências da formação inadequada são dignas de nota tanto para as equipas de T&D como para os funcionários.
Ter uma forte confiança no treinamento é importante para todos os envolvidos. E pode, em última análise, determinar o sucesso ou o fracasso.
Vamos explorar por que a confiança no treinamento é importante em T&D em todos os cargos e setores.
Por que a confiança é importante no treinamento
A confiança na formação é a base de estratégias eficazes de aprendizagem e desenvolvimento. Isso cria um espaço positivo onde os funcionários se sentem motivados a aprender, crescer e inovar.
Veja como a confiança leva a resultados de aprendizagem mais eficazes:
Envolvimento mais profundo no treinamento
Os funcionários que confiam em seu treinamento em termos de qualidade e relevância têm maior probabilidade de se aprofundar no material de aprendizagem. Acreditar no valor da formação leva a um maior envolvimento.
Considere uma equipe de marketing aprendendo uma nova ferramenta digital, por exemplo. Quando tiverem certeza de que esta ferramenta irá melhorar seu trabalho, eles se engajarão mais, participarão mais ativamente durante os treinamentos e, como resultado, compreenderão melhor o material.
Isso não apenas ajuda as pessoas a se lembrarem mais facilmente do que aprenderam, mas também torna o processo de aprendizagem mais agradável e gratificante.
Além disso, a confiança na eficácia da formação está correlacionada com taxas mais elevadas de conclusão do curso. Indivíduos que percebem o valor de seus programas de treinamento ficam mais motivados para concluí-los.
O resultado?
Os funcionários são dedicados. Eles crescem pessoal e profissionalmente, causando um verdadeiro impacto nos resultados dos negócios.
Mais disposição para assumir riscos
À medida que os funcionários constroem sua confiança, eles se tornam mais confiantes em suas novas habilidades. Isso os torna mais propensos a tentar coisas novas. Experimentar estimula a inovação e a criatividade. E, em última análise, leva a avanços e novas ideias.
Pense em empresas como o Google. Lá, os funcionários são incentivados a gastam 20% do seu tempo em vários projetos fora de suas responsabilidades regulares. Esta cultura de confiança e experimentação provou ser um fator chave na inovação contínua do Google.
Além disso, aprender novas habilidades ajuda as pessoas a descobrir o que gostam e o que não gostam. Isso mostra a eles uma variedade de maneiras de crescer em suas funções ou passar para novas. Essa flexibilidade ajuda a encontrar o ajuste perfeito, tanto para o funcionário quanto para a cultura da empresa.
Estratégias para aumentar a confiança durante o ciclo de vida do treinamento
Cada estágio do ciclo de vida do treinamento é fundamental para o desenvolvimento e a execução de programas de treinamento bem-sucedidos. E assim, a confiança na aprendizagem e no desenvolvimento é fundamental para influenciar a sua eficácia
Mas como as equipes de T&D podem promover essa confiança de forma prática e eficaz? Vamos dar uma olhada.
Estratégia pré-treinamento: o que considerar
Antes de realizar qualquer treinamento, pense no que você precisa preparar.
Veja como iniciar seu treinamento e acertar desde o início.
Faça uma análise de necessidades
É importante que a formação seja relevante e direcionada às necessidades dos colaboradores, bem como da organização. É o primeiro passo essencial para estabelecer confiança.
Como construir confiança:
Reúna dados precisos sobre lacunas de competências e necessidades de formação com a ajuda de funcionários e gestores.
Comunique como esses dados serão usados para moldar o treinamento a curto e longo prazo.
Elabore o programa de treinamento
Os funcionários devem confiar que o conteúdo do treinamento é preciso, atualizado e relevante para suas funções. Além disso, é essencial escolher a metodologia de treinamento adequada para alcançar os resultados desejados.
Como construir confiança:
Envolver as PME no processo de criação de conteúdos e utilizar fontes credíveis.
Certifique-se de que o conteúdo esteja alinhado com os padrões, tendências e práticas atuais do setor.
Selecione métodos de treinamento com base nos objetivos de aprendizagem e nos perfis dos alunos. Apresente uma justificativa para a escolha dessas metodologias para construir confiança no design do treinamento.
Desenvolva os materiais de treinamento
A credibilidade e a qualidade dos instrutores e dos materiais podem afetar diretamente a percepção do aluno sobre o treinamento.
Como construir confiança:
Selecione instrutores qualificados com experiência no assunto e capacidade de ensino.
Certifique-se de que os materiais sejam produzidos profissionalmente e acessíveis (especialmente para treinamento on-line).
Conduzindo o treinamento: coisas a ter em mente
A implementação correta do treinamento que leva ao sucesso exige planejamento e execução cuidadosos.
O que você deve ter em mente para uma sessão de treinamento tranquila e impactante que promova a confiança?
Implementar o treinamento de forma eficaz
A implementação tranquila do programa de treinamento permite que os alunos se envolvam com o conteúdo quase sem esforço.
Como construir confiança:
Comunique um esboço e um cronograma claros para garantir que o treinamento seja bem planejado e comece na hora certa.
Invista em um LMS fácil de usar que atenda às necessidades dos alunos.
Defina as expectativas adequadas e forneça suporte em cada etapa.
Atenda às diferentes necessidades dos alunos e aumente a confiança no treinamento
Ofereça uma variedade de métodos de treinamento por meio do TalentLMS.
A plataforma de treinamento que os usuários classificam consistentemente em primeiro lugar.
Apresente objetivos de treinamento claros
Compreender a motivação por trás do treinamento e os resultados pretendidos promove a confiança no treinamento corporativo e ajuda os funcionários a se envolverem no aprendizado com mais confiança.
Como construir confiança:
Comunique claramente os objetivos do treinamento e como ele se alinha ao crescimento dos indivíduos e aos objetivos organizacionais.
Defina marcos específicos para garantir que os funcionários estejam cientes do que precisam alcançar e quando.
Incentive o feedback dos funcionários e aproveite-o para melhoria contínua.
Aumente a eficácia do treinamento
Ciclos regulares de feedback permitem a melhoria contínua, garantindo que o treinamento seja relevante, eficaz e orientado para objetivos.
Como construir confiança:
Busque e incorpore feedback dos participantes (e partes interessadas) em futuros programas de treinamento.
Demonstre como o feedback leva a melhorias tangíveis no conteúdo, na entrega e nos resultados do treinamento.
Estratégias pós-treinamento para construir confiança no treinamento
O ciclo de vida do treinamento não termina quando o treinamento termina. As estratégias pós-formação também são essenciais para manter a confiança e o compromisso e impulsionar ainda mais as iniciativas de T&D.
Aqui estão os principais métodos a serem considerados:
Demonstre resultados tangíveis
Compartilhe histórias de sucesso e dados que mostram como o treinamento impactou o desempenho individual e as metas organizacionais. É mais provável que as pessoas confiem na formação quando veem evidências claras da sua eficácia.
Além disso, esta visibilidade motiva a participação e o envolvimento em futuras iniciativas de formação.
Ofereça suporte pós-treinamento
O acesso a dados e suporte pós-treinamento ajuda os funcionários a melhorar consistentemente suas habilidades e mostra que a empresa está comprometida com seu desenvolvimento contínuo.
Como construir confiança:
Forneça acesso fácil a materiais de treinamento adicionais, sessões de acompanhamento e dados de desempenho após a conclusão dos programas de treinamento.
Designe instrutores específicos (ou uma equipe dedicada) para resolver quaisquer dúvidas que possam surgir ao longo do ciclo de vida do treinamento.
Invista em oportunidades de mentoria
Mentoria (presencial ou remota) fornece uma experiência de aprendizagem personalizada, aumenta a aplicação de habilidades e fortalece a confiança na eficácia do treinamento.
Como construir confiança:
Combine os alunos com treinadores ou mentores que aplicaram com sucesso seu treinamento em cenários do mundo real.
Organize workshops relevantes para pequenos grupos para tornar o treinamento mais interativo e eficaz.
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Envolva a liderança
O endosso da liderança valida a importância e a credibilidade do treinamento. Além disso, ele modela um aprendizado contínuo e cultura de confiança.
Como construir confiança:
Envolva líderes e colegas experientes para endossar, participar e compartilhar suas histórias de sucesso em relação aos programas de treinamento.
Aumente a transparência incentivando os funcionários a se envolverem com a liderança em tais contextos.
Um espaço seguro: Usando simulações para aumentar a confiança no treinamento
No domínio do T&D, existem várias técnicas de formação que se revelam eficazes na construção de confiança na formação corporativa.
Entre em simulações. Um recente Pesquisa TalentLMS revelou que as simulações são o formato de treinamento mais envolvente. Mas é o meio menos utilizado para treinamento.
Usar simulações no treinamento não é apenas uma ótima maneira de envolver os alunos. Também é incrível abordagem de aprendizagem baseada em ação que ajuda a construir confiança no treinamento.
Destaca-se como a técnica de treinamento mais eficaz para construir confiança, pois as simulações criam um ambiente livre de riscos. Este espaço seguro permite o fracasso e a experimentação sem medo de repercussões no mundo real – crucial para promover a aprendizagem e a inovação.
As simulações também oferecem o benefício de feedback imediato. Este elemento-chave reforça conhecimentos e competências, além de ajudar a aumentar a confiança na eficácia da formação. Além disso, simulações que replicam cenários da vida real melhoram a forma como as habilidades podem ser aplicadas às funções reais. Isto, por sua vez, aumenta a confiança na relevância e aplicabilidade da formação.
Treine como você voa e voe como você treina
Este mantra do ex-astronauta da NASA Mike Massimino captura a essência de um treinamento impactante. O que significa que a confiança não apenas prepara os funcionários para “voar”. Isso lhes dá asas para fazer isso.
Os profissionais de RH e os líderes empresariais devem construir um ambiente de treinamento cheio de confiança que capacite os funcionários a crescer. A confiança nos programas de treinamento corporativo e em toda a cultura do local de trabalho é o que ajuda a liberar todo o potencial das equipes, permitindo-lhes enfrentar os desafios futuros com confiança e agilidade.
A postagem Construindo confiança no treinamento: por que é importante e como alcançá-lo apareceu primeiro em Blog TalentLMS.
https://www.talentlms.com/blog/building-trust-in-training/
Autor: Elena Koumparaki
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