Os profissionais de RH fazem o seu melhor como facilitadores para ajudar os empregadores a perceber a importância de abordar os problemas de saúde física e mental dos funcionários decorrentes do local de trabalho. No entanto, muitas vezes pode ser uma batalha difícil para o RH convencer a alta administração a investir no bem-estar dos funcionários.
É provável que você encontre alguém em seu círculo social ou alguém que você conhece que precise de uma licença médica prolongada devido à deterioração da saúde mental ou ao desenvolvimento de sérios problemas de saúde decorrentes do estresse no local de trabalho. De acordo com uma pesquisa nacional com 2.000 trabalhadores canadenses realizada por Dados do Ábaco, o trabalho é uma fonte comum de sofrimento mental para 1 em cada 3 trabalhadores, representando cerca de 6,5 milhões de canadenses. Isso inclui esgotamento, ansiedade, nervosismo, depressão e raiva. A notícia encorajadora é que as empresas têm o poder de apoiar proativamente o bem-estar dos seus colaboradores para evitar que estes problemas aconteçam.
Em média, os problemas de saúde mental custam empresas quase US$ 1.500 por funcionário, por ano. Desconsiderar esse assunto afeta negativamente os resultados financeiros.
Isso pode resultar em um ciclo de insatisfação dos funcionários, licenças médicas prolongadas e diminuição da produtividade. Na pior das hipóteses, a empresa teria de gastar ainda mais dinheiro na recontratação e reciclagem de pessoal devido à rotatividade consistentemente elevada de funcionários. De acordo com Gallup, “15% a 20% do total da folha de pagamento em custos de rotatividade voluntária, em média, são devidos ao esgotamento”.
Essas estatísticas deixam a questão muito clara: o bem-estar dos funcionários é importante. Se os empregadores considerarem os seus trabalhadores como garantidos, a empresa será prejudicada a longo prazo.
O ROI dos programas de bem-estar dos funcionários
A implementação de programas de bem-estar no local de trabalho que promovam a saúde física e mental dos funcionários é opcional, mas as organizações podem colher enormes benefícios. Priorizar a saúde mental e o bem-estar no local de trabalho é mutuamente benéfico tanto para funcionários quanto para empregadores. Funcionários que estão felizes e saudáveis são melhores trabalhadores e os empregadores fazem financeiramente melhor por causa disso. É uma situação ganha-ganha construir uma cultura de bem-estar.
Um pesquisa de Harvard descobriu que os custos médicos diminuem cerca de US$ 3,27 para cada dólar gasto em programas de bem-estar, enquanto os custos de absenteísmo caem cerca de US$ 2,73 para cada dólar gasto.
Baseado num bem-estar enquete de mais de 2.000 líderes de RH em 11 países:
78% dos líderes de RH observaram uma redução de custos na área da saúde
85% dos líderes de RH observaram uma redução nos custos de gestão de talentos
90% das empresas que monitoram o ROI veem um retorno positivo no bem-estar
Agora, mais do que nunca, é crucial construir uma cultura corporativa de bem-estar. Os efeitos da pandemia ainda são sentidos nos locais de trabalho – desde os temidos mandatos de regresso ao escritório (RTO) até à demissão silenciosa, ou aos funcionários que procuram trabalho noutro local porque se sentem desconhecidos e já estão fartos. Fornecer aos trabalhadores as ferramentas e os recursos certos ajudará a melhorar o seu bem-estar, ao mesmo tempo que proporciona benefícios financeiros para a sua organização, bem como retém e atrai mais talentos.
Como construir uma cultura de bem-estar
Promover uma cultura de bem-estar vai além da simples implementação de programas de bem-estar. Em vez disso, a importância do bem-estar dos colaboradores deve tornar-se uma componente integrante da identidade da organização. Começa no topo. A saúde física, mental e emocional é valorizada, apoiada e promovida. Em meio às nossas agendas lotadas, é fácil perder de vista este aspecto crucial: os funcionários são o coração de qualquer organização. Os empregadores precisam mostrar que realmente se preocupam com seus funcionários; não apenas por meio de palavras, mas por suas ações. Trata-se de criar uma cultura de trabalho que promova o engajamento, o crescimento pessoal, o reconhecimento, o bem-estar, a colaboração e o vínculo da equipe. Forneça-lhes as ferramentas necessárias para se destacarem. Em última análise, trata-se de criar um ambiente de trabalho positivo onde eles se sintam valorizados, conectados e motivados para contribuir com o seu melhor.
Ao seguir estes passos e envolver ativamente os colaboradores no processo, as organizações podem identificar e implementar programas de bem-estar que apoiam uma cultura de bem-estar e contribuem para uma força de trabalho mais saudável, mais feliz e mais empenhada.
1. Compreenda as necessidades dos funcionários:
É importante que seus funcionários se sintam ouvidos e engajados nas iniciativas de bem-estar. Realizar pesquisas ou conversar para entender suas preferências e áreas de preocupação é uma ótima maneira de começar a ouvir como sua empresa pode ajudar os funcionários. Os trabalhadores são incentivados a expressar seus comentários e sugestões sobre quais programas de bem-estar desejam ver implementados no local de trabalho. Adapte seus programas de bem-estar para apoiá-los. Uma maneira é criar Grupos de Recursos de Funcionários (ERGs), onde os funcionários tenham um espaço seguro para expressar suas opiniões. Os ERGs são grupos voluntários liderados por funcionários, baseados em identidades, comunidades e interesses compartilhados. É uma ótima maneira de os funcionários serem vistos, ouvidos e apoiados por seus empregadores.
2. Abordagem Holística:
O bem-estar inclui saúde física, mental e emocional. Implementar iniciativas holísticas de bem-estar que abordem vários aspectos do bem-estar. Certos programas de bem-estar, como aulas de ginástica e massagens no trabalho, geram benefícios imediatos para os funcionários. Entretanto, iniciativas como assistência à saúde mental, gestão do stress, educação nutricional e atividades de mindfulness oferecem apoio sustentado a longo prazo.
3. Lidere pelo exemplo:
Ações falam mais alto que palavras. A gestão sénior e os gestores devem promover e participar genuinamente em iniciativas de bem-estar para criar uma cultura de trabalho de apoio. Os gestores precisam receber as ferramentas e o treinamento para ajudá-los a apoiar melhor sua equipe. Os funcionários precisam se sentir confortáveis para participar dessas atividades. Se estiver a fornecer ERGs, certifique-se de que estes espaços seguros são geridos por funcionários não executivos e, ainda assim, garanta o apoio da gestão superior. Esses grupos devem ser apoiados pela empresa e operados pelos funcionários.
4. Flexibilidade e acessibilidade:
É importante oferecer opções flexíveis para os colaboradores participarem em atividades de bem-estar, tendo em conta diferentes horários e preferências. A oferta de recursos presenciais e virtuais deve ser considerada para garantir a acessibilidade a todos os funcionários, incluindo os trabalhadores remotos.
5. Comunicação aberta:
Depois que os funcionários participarem de atividades de bem-estar, veja o que funciona ou não para eles para que sua empresa possa se ajustar de acordo. Seus comentários e sugestões irão melhorar continuamente o programa. Incentive sua equipe a se manifestar, garantindo-lhes que suas opiniões não afetarão a avaliação de desempenho no trabalho. Lembre-se de expressar gratidão regularmente à sua equipe para promover um ambiente de comunicação aberta e feedback honesto.
Vendo resultados
O estabelecimento de métricas para medir e avaliar a eficácia dos programas de bem-estar ajudará a provar que os esforços valem a pena. Os principais indicadores de desempenho a serem monitorados incluem a participação dos funcionários, taxas de absenteísmo, taxas de rotatividade de funcionários, custos de saúde e níveis de produtividade.
Também é importante avaliar os resultados qualitativos. Os programas de bem-estar podem aumentar o moral da empresa, aumentar o envolvimento dos funcionários, reduzir os níveis de stress e ansiedade dos trabalhadores e melhorar a qualidade do trabalho. Incentive os funcionários a compartilharem suas histórias pessoais de sucesso sobre como a participação no programa de bem-estar impactou suas vidas. Eles podem fornecer exemplos poderosos da eficácia do programa e inspirar outras pessoas a se envolverem.
Os funcionários levam vidas ocupadas; conciliando trabalho e compromissos pessoais, enquanto vivemos em uma epidemia de solidão, conforme designada pelo Organização Mundial de Saúde. Muitas vezes as pessoas lutam para encontrar tempo para cuidar de si mesmas e maneiras de melhorar seu bem-estar fora do trabalho. Demonstre a gratidão da sua empresa colocando-os em primeiro lugar. Quando os funcionários percebem que a gestão está profundamente investida no bem-estar dos funcionários, é mais provável que se dediquem muito mais ao seu trabalho. Quando seus funcionários se saem bem, sua organização prospera.
Michelle Rene Divecha é a fundadora da Indulgência comovente, oferecendo serviços de spa e bem-estar móveis ecológicos desde 2006. Com 25 anos de experiência como esteticista certificada, ela é apaixonada pelo bem-estar dos funcionários e por tornar o bem-estar acessível no local de trabalho. Michelle defende o bem-estar natural e a conexão com a natureza. Ela adora compartilhar sua riqueza de conhecimento para ajudar as organizações a apoiar melhor o bem-estar de suas equipes, bem como ensinar as pessoas como nutrir, ancorar e revitalizar o corpo, a mente e o espírito. Michelle e sua equipe participarão mais uma vez do evento deste ano 61ª Conferência e Expo Anual de RH da CPHR BC e Yukon de 30 de abril a 1º de maio, oferecendo massagens gratuitas em cadeiras móveis aos participantes do exclusivo Wellness Lounge, patrocinado pela Reino Unido.
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Autor: Michelle René Divecha
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